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酒店無線呼叫器的應(yīng)用,快速提高酒店服務(wù)效率

www.dbcsl.com   行業(yè)新聞_刻銳    上傳時間: 2018-07-25 06:33




世爵平臺

      現(xiàn)在電子產(chǎn)品的應(yīng)用在生活中是越來越常見了,與我們的生活也是息息相關(guān),不知不覺中我們的身邊充斥著各種科技產(chǎn)品,慢慢的我們也是越來越離不開們,比如:手機、電腦等,但今天的主角不是這些電子產(chǎn)品,而是跟他們類似的電子產(chǎn)品,應(yīng)用于服務(wù)行業(yè)的,就是無線呼叫器呼叫器的發(fā)明主要是應(yīng)用于每個行業(yè)的服務(wù),現(xiàn)在我來介紹一下比較常見的酒店無線呼叫器


      功能與工作方法:酒店無線呼叫器解決酒店客房服務(wù)呼叫和結(jié)賬查房呼叫問題已經(jīng)成為一種新的趨勢,運用呼叫器方便、快捷、經(jīng)濟地解決這些問題。

      酒店無線呼叫器一般被安裝在酒店內(nèi)部的每個客房內(nèi),當(dāng)客人需要退房結(jié)賬的時候,只要按下呼叫器上面的退房按鍵,服務(wù)人員即可通過其隨身攜帶的信息接收機,方便、快速的接收呼叫信息,提高了酒店工作人員的工作效率,節(jié)省客人的等待時間。

 

      針對國內(nèi)酒店餐飲行業(yè)的特點,刻銳為國內(nèi)的客戶開發(fā)了一整套可靠的酒店無線呼叫器。在硬件方面,可以用呼叫主機作為后臺,在前臺客人點餐用呼叫按鈕,這一款呼叫主機都采用了英寸的觸控屏,外觀非常大氣。

 

      對于酒店、餐廳經(jīng)營者來講,通過使用酒店無線呼叫器,可以提高顧客體驗,提升飯店酒店服務(wù)品質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合最新潮流的高科技,使酒店的形象得到提升。

 

      高級酒店的衛(wèi)生間里面會有為如廁或洗澡時突發(fā)心臟病的客人設(shè)置一個緊急呼叫按鈕,按照酒店的安全手冊,一旦按下這個緊急按鈕,酒店總機必須回撥電話確認安全;如回撥時無應(yīng)答,酒店會視情況破門而入。所以這個緊急按鈕,有的時候能救你一命。

 

      酒店無線呼叫器不僅為酒店客人帶來智能化的便利和享受,而且也為酒店管理方帶來管理效率一個質(zhì)的提升。以前,酒店通知客人都需要往房間逐一打電話或者留字條,現(xiàn)在只需在呼叫按鈕輕輕一敲,就能在呼叫主機屏幕上實時通知到指定的客人。酒店相關(guān)負責(zé)人說,比如一旦發(fā)生火災(zāi),可以緊急呼叫通知,提醒客人盡快逃生。

 

      通過酒店無線呼叫器,酒店管理方還可以實時了解到酒店每個房間的動態(tài)情況,大大提高酒店管理的效率。比如清理完畢房間,通常情況下,清潔人員都要通過對講機呼叫前臺報告,而現(xiàn)在只需在呼叫按鈕上輕輕一按,前臺的呼叫主機屏幕,就可以顯示房間已清理完畢,并自動轉(zhuǎn)為空房狀態(tài),前臺人員基本不用任何操作。

 

      隨著信息時代的進步,酒店管理也正逐步走向數(shù)字化。近幾年來,部分酒店開始嘗試對客房服務(wù)管理進行信息化建設(shè),而酒店無線呼叫器,既給客人帶來了新奇的數(shù)字化體驗,也使酒店的管理效率得以提升。

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